Son Tơ Sáp Thiên Nhiên Fruit Garden là một sản phẩm chăm sóc môi cao cấp, được chế tác từ những tinh túy của thiên nhiên, mang đến cho bạn trải nghiệm độc đáo với những gam màu son lấy cảm hứng từ những trái cây chín mọng trong khu vườn đầy ắp hương thơm. Với sự kết hợp hài hòa giữa các thành phần dầu dưỡng, sản phẩm mang đến giải pháp dưỡng môi toàn diện, giúp đôi môi luôn mềm mại, căng mọng và tràn đầy sức sống.

Thông số sản phẩm

Tên sản phẩm	Son tơ sáp Fruits Garden
Thành phần	Sáp ong, sáp candelina, màu khoáng thiên nhiên, Dầu MTC, dầu cám gạo, dầu hạnh nhân, bơ xoài, dầu dừa ép lạnh, vanilla
Xuất xứ	Việt Nam
Dạng sản phẩm	Son satin dạng sáp
Kết cấu	Mềm mịn, mượt mà, không gây khô môi
Khả năng lên màu	Chuẩn xác, lên màu từ 1-2 lớp
Độ bền màu	Trung bình, giữ màu 2-4 tiếng
Hạn sử dụng	18 tháng kể từ NSX
Khối lượng	4 gr
Giá niêm yết	359.000đ

Thành phần

- Dầu hạnh nhân : Giàu vitamin E, có tác dụng làm dịu da, giảm viêm và phục hồi môi khô nứt nẻ.

- Dầu dừa: Cung cấp độ ẩm sâu, làm dịu và nuôi dưỡng môi, cho làn môi luôn mềm mịn và tươi tắn.

- Bơ xoài: Chứa nhiều vitamin A, C và E, giúp chống oxy hóa, làm sáng môi và ngăn ngừa lão hóa.

- Sáp ong: Tạo lớp màng bảo vệ tự nhiên, khóa ẩm, giúp môi luôn mềm mại và căng mọng.

Công dụng

- Dưỡng ẩm chuyên sâu: Bổ sung và duy trì độ ẩm tối ưu, ngăn ngừa tình trạng môi khô, bong tróc.

- Làm mềm và mịn môi: Cải thiện kết cấu môi, mang lại làn môi mềm mại, mịn màng như nhung.

- Nuôi dưỡng và tái tạo: Cung cấp dưỡng chất thiết yếu, thúc đẩy quá trình tái tạo tế bào, giúp môi luôn khỏe mạnh và căng mọng.

- Bảo vệ tối ưu: Tạo lớp màng bảo vệ tự nhiên, giúp chống lại các tác nhân gây hại từ môi trường.

Đặc tính

- Đầu son vát chéo: Đầu son được thiết kế vát chéo giúp bạn dễ dàng thoa đều son lên môi mà không cần soi gương, tiết kiệm thời gian và mang lại sự tiện lợi tối đa.

- Công thức thiên nhiên: Son tơ sáp Fruit Garden được tạo nên từ những thành phần thiên nhiên tinh khiết, không chứa các chất độc hại như silicone, paraben, chì, thuỷ ngân, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho đôi môi.

- Thiết kế sang trọng hiện đại: Bao bì được thiết kế tinh tế với sự kết hợp độc đáo giữa ba tông màu: trắng ngọc trai tinh khôi, vàng ánh kim sang trọng và đen huyền bí quyến rũ. Sự kết hợp này tạo nên vẻ ngoài đẳng cấp, thu hút mọi ánh nhìn.

Đối tượng sử dụng

- Phụ nữ mang thai và cho con bú: Son tơ sáp Fruit Garden không chứa các chất độc hại, an toàn tuyệt đối cho cả mẹ và bé.

- Người yêu thích làm đẹp từ thiên nhiên: Với thành phần tự nhiên, an toàn và lành tính, là lựa chọn hoàn hảo cho những ai quan tâm đến sức khỏe và vẻ đẹp tự nhiên.

- Người thường xuyên sử dụng son màu: Son tơ sáp Fruit Garden giúp bảo vệ môi khỏi tác hại của hóa chất trong son màu, đồng thời cung cấp dưỡng chất cần thiết để môi luôn khỏe mạnh.

Lưu ý bảo quản

- Tránh nhiệt độ cao: Son thiên nhiên rất nhạy cảm với nhiệt độ cao. Tuyệt đối không để son tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời hoặc những nơi có nhiệt độ cao như cốp xe, túi xách để ngoài trời nắng.

- Không bảo quản trong tủ lạnh: Mặc dù tủ lạnh có thể giúp son không bị chảy, nhưng việc thay đổi nhiệt độ đột ngột có thể ảnh hưởng đến kết cấu và chất lượng của son. Tốt nhất nên bảo quản son ở nơi khô ráo, thoáng mát, nhiệt độ phòng ổn định.

- Đóng kín nắp sau khi sử dụng: Điều này giúp ngăn chặn không khí và vi khuẩn xâm nhập vào son, đồng thời giữ cho son không bị khô.

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Các phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

- Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi

- Ship hàng

Thời hạn ước tính cho việc giao hàng

- Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

- Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

- Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

- Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

- Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

- Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Dearnature.vn .

- Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc "nguyên đai, nguyên kiện"

- Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
Mã vận đơn của đơn hàng

- Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, Dearnature.vn sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).

- Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

- Đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa và giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

3. Hình thức đổi trả

- Chúng tôi thực hiện đổi hàng hóa đúng loại sản phẩm mà khách hàng đặt đối với sản phẩm giao sai hàng/ sai số lượng hoặc khi phát sinh sản phẩm không đạt cam kết.

- Đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm khách hàng đã đặt hết hàng nếu khách hàng đồng ý.

Trường hợp khách hàng không còn nhu cầu nữa do lỗi hàng hóa hoặc không đồng ý với hàng hóa được đổi lại công ty sẽ hoàn phí cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc theo phương thức thỏa thuận với khách hàng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Phí chuyển khoản khách hàng sẽ chịu (nếu có).

Khi phát sinh chi phí vận chuyển của hàng đổi trả, khách hàng sẽ chịu chi phí này và thanh toán trực tiếp cho bên vân chuyển.