Nước rửa tay hữu cơ châu Âu truyền thống là sản phẩm làm sạch dịu nhẹ và an toàn cho da tay... Thành phần chính là dầu dừa hữu cơ, ủ chượp theo phương pháp truyền thống châu Âu. Có tác dụng làm sạch vết bẩn và vi khuẩn trên tay, dưỡng ẩm da và thân thiện môi trường.

Thông số sản phẩm

Tên sản phẩm	Rửa tay hữu cơ Châu Âu
Thành phần	Dầu dừa, baking soda, glycerin, chiết xuất nha đam, tinh dầu cam ngọt
Xuất xứ	Việt Nam
Hướng dẫn sử dụng	Lấy một lượng vừa đủ vào lòng bàn tay, xoa đều và rửa lại với nước sạch
Lưu ý	Tránh tiếp xúc với mắt, nếu sản phẩm dính vào mắt hãy rửa kỹ với nước
Công nghệ bào chế	Ủ chượp sinh học Castile Soap
Dạng bào chế	Dung dịch dạng gel
Độ pH	Trung tính (tương thích với làn da)
Mùi hương	Trái cây tự nhiên
Dung tích	280 ml
Giá niêm yết	78.000đ

Ưu điểm sản phẩm

- Dịu dàng nâng niu làn da, cho đôi tay luôn mềm mại

Quên đi nỗi lo khô da, kích ứng với nước rửa tay thông thường! Nước rửa tay Hữu cơ Châu Âu với công thức ủ chượp sinh học độc đáo, giàu dưỡng chất từ dầu dừa và lô hội, không chỉ làm sạch mà còn dưỡng ẩm, làm mềm da, cho đôi tay luôn mịn màng, tươi trẻ.

- An tâm tuyệt đối khi sử dụng

Tự tin chăm sóc gia đình và nấu những bữa ăn ngon mà không còn nỗi lo mùi hóa chất bám trên tay. Sản phẩm không chứa cồn, hương liệu tổng hợp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho làn da nhạy cảm của bạn và cả gia đình, kể cả khi chế biến thức ăn hay chăm sóc trẻ nhỏ.

- Tự tin tỏa sáng với đôi tay xinh

Đôi tay chính là "trang sức" quý giá nhất của bạn. Nước rửa tay Hữu cơ Châu Âu không chỉ làm sạch mà còn nuôi dưỡng, giúp đôi tay luôn mềm mại, mịn màng và tươi trẻ, để bạn tự tin khoe vẻ đẹp tự nhiên trong mọi hoàn cảnh.

- An toàn cho cả làn da nhạy cảm nhất

Công thức dịu nhẹ từ thiên nhiên, không chứa cồn, paraben, sulfate,... giúp làm sạch và bảo vệ làn da nhạy cảm của bạn và cả gia đình.

- Sức mạnh làm sạch từ thiên nhiên

Baking soda và tinh dầu cam ngọt mang đến khả năng kháng khuẩn tự nhiên vượt trội, giúp loại bỏ vi khuẩn gây bệnh một cách hiệu quả, bảo vệ sức khỏe của bạn và gia đình mà không cần đến các hóa chất độc hại.

- Phương pháp truyền thống, chất lượng hiện đại

Nước rửa tay Hữu cơ Châu Âu là sự kết hợp hoàn hảo giữa phương pháp ủ chượp truyền thống Châu Âu và công nghệ hiện đại, mang đến cho bạn trải nghiệm sản phẩm sinh học độc đáo, không sử dụng hóa chất, vừa đảm bảo an toàn cho sức khỏe, vừa thân thiện với môi trường.

Thành phần chính

- Dầu dừa: Giàu vitamin E và dưỡng chất, thấm sâu nuôi dưỡng, phục hồi làn da khô ráp, nứt nẻ.

- Baking Soda: Làm sạch sâu, loại bỏ vi khuẩn, dầu mỡ và bụi bẩn. Cân bằng độ pH, giúp da không bị khô căng sau khi rửa.

- Glycerin: Chất giữ ẩm tự nhiên, hút ẩm và khóa ẩm trên da. Mang lại làn da mềm mại, căng mọng, ngăn ngừa khô da và bảo vệ da khỏi tác nhân gây hại.

- Chiết xuất nha đam: Làm dịu da, giảm viêm nhiễm và kích ứng. Mang lại cảm giác mát lạnh, dễ chịu, đặc biệt sau khi tiếp xúc với chất tẩy rửa hay môi trường khô hanh.

- Tinh dầu cam ngọt: Kháng khuẩn tự nhiên, loại bỏ vi khuẩn gây bệnh. Hương thơm tươi mát, giúp thư giãn, giảm căng thẳng và mang lại cảm giác sảng khoái.

Công dụng

- Làm sạch sâu, loại bỏ vi khuẩn hiệu quả.

- Công thức dịu nhẹ, không gây khô da, duy trì độ ẩm tự nhiên.

- Dưỡng ẩm và nuôi dưỡng làn da.

- Lưu lại hương thơm tự nhiên, dễ chịu.

- An toàn cho cả gia đình, kể cả trẻ nhỏ.

Đối tượng sử dụng

- Người có làn da nhạy cảm, dễ kích ứng.

- Trẻ em và người lớn tuổi.

- Người thường xuyên tiếp xúc với môi trường bụi bẩn, vi khuẩn.

- Người quan tâm đến sức khỏe và môi trường.

Dear Nature - thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên thuộc FNC - Trung tâm nghiên cứu phát triển thực phẩm và dinh dưỡng, với sứ mệnh "Trân quý mẹ Thiên Nhiên, mang tinh túy xưa trở lại", Dear Nature mong muốn:
- Sản phẩm an toàn, lành tính: Nguyên liệu thiên nhiên, được trồng và thu hoạch tại Dược Trang Viên Dear Nature theo phương pháp "Thuận tự nhiên", đảm bảo an toàn cho da và sức khỏe người sử dụng.
- Hiệu quả vượt trội: Các sản phẩm được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, ứng dụng công nghệ hiện đại, giúp mang lại hiệu quả chăm sóc da tối ưu.
- Thân thiện môi trường: Dear Nature đề cao sản xuất bền vững, hạn chế tối đa tác động đến môi trường trong suốt quá trình sản xuất và kinh doanh.

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Các phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

- Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi

- Ship hàng

Thời hạn ước tính cho việc giao hàng

- Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

- Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

- Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

- Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

- Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

- Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Dearnature.vn .

- Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc "nguyên đai, nguyên kiện"

- Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
Mã vận đơn của đơn hàng

- Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, Dearnature.vn sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).

- Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

- Đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa và giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

3. Hình thức đổi trả

- Chúng tôi thực hiện đổi hàng hóa đúng loại sản phẩm mà khách hàng đặt đối với sản phẩm giao sai hàng/ sai số lượng hoặc khi phát sinh sản phẩm không đạt cam kết.

- Đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm khách hàng đã đặt hết hàng nếu khách hàng đồng ý.

Trường hợp khách hàng không còn nhu cầu nữa do lỗi hàng hóa hoặc không đồng ý với hàng hóa được đổi lại công ty sẽ hoàn phí cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc theo phương thức thỏa thuận với khách hàng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Phí chuyển khoản khách hàng sẽ chịu (nếu có).

Khi phát sinh chi phí vận chuyển của hàng đổi trả, khách hàng sẽ chịu chi phí này và thanh toán trực tiếp cho bên vân chuyển.